Heute kündigte YouTube den Start eines Live-Tests eines neuen Prozesses an, der KI-basierte Antwortvorschläge liefern wird, um Erstellern zu helfen, mit Fans in der App zu interagieren.

„Um es für Creators einfacher zu machen, mit ihren Zuschauern über Kommentare zu interagieren, experimentieren wir mit aktualisierten, KI-unterstützten Vorschlägen für Kommentarantworten, die Creators editierbare Vorschläge in ihrem eigenen Ton und Stil bieten. Wenn du ein Schöpfer bist, der an dem Experiment teilnimmt, wirst du diese Vorschläge auf der Registerkarte „Kommentare“ oder der Registerkarte „Community“ in Studio (je nach deiner Studio-Erfahrung) und in der mobilen YouTube-App sehen.“

Diese KI-generierten Antwortvorschläge werden also in deinem „Ton und Stil“ sein, wobei das YouTube-System aus deinen früheren Beiträgen lernt, um dir Ideen zu geben, wie du auf Videokommentare reagieren solltest.

Das ist nicht unähnlich den automatischen Vervollständigungsvorschlägen von Google Mail, nehme ich an, und sie können nützlich sein. Aber es scheint, dass Plattformen aktiv nach Möglichkeiten suchen, generative KI zu nutzen, um die Menschlichkeit aus Online-Interaktionen herauszunehmen, und das Anbieten von Vorschlägen, wie man mit Menschen sprechen sollte, scheint ein Schritt zu weit und ein unnötiger Einsatz von Technologie zu sein.

Aber es könnte auch Zeit sparen. Wenn Sie eine große Fangemeinde haben und Ihre Inhalte viele Kommentare anziehen, helfen Ihnen vielleicht automatisch generierte Antwortvorschläge und machen es einfacher, mit Ihrem Publikum zu interagieren.

Ich sehe die Vorteile, aber auch hier scheint es mir, dass dies etwas ist, das nach Möglichkeit nicht automatisiert werden sollte, und dass dies kein Bereich sein sollte, in dem Sie den Erstellern eine einfache Möglichkeit geben, gefälschtes Engagement zu posten.

Genauso denke ich über das Meta-Projekt, das den Urhebern…. Der Wert der sozialen Medien liegt darin, dass sie sozial sind und man sich mit echten Menschen über diese Apps austauschen kann. Je mehr wir automatisieren, desto mehr geht das verloren, und wenn alles zu Bot-Antworten auf Bot-Anfragen wird, werden die Menschen nur noch weiter in ihre eigenen kleinen Chat-Gruppen und Gespräche abdriften.

Bots waren schon immer ein Ärgernis, von automatischen Antworten auf DMs bis hin zu automatischem Echtzeit-Engagement. In den meisten Fällen sind sie offensichtlich und immer eine Platzverschwendung. Allerdings fördern Plattformen diese Art der Interaktion nun aktiv.

Warum ist es jetzt, da sich die KI verbessert hat, schwieriger, sie zu erkennen, weil sie Zeit spart und den Menschen das Gefühl gibt, gesehen zu werden?

Ich weiß nicht, ich glaube nicht, dass das alles automatisiert werden muss, aber ich verstehe auch, dass das Ausmaß der Arbeit, mit der manche Urheber konfrontiert sind, mit diesen Werkzeugen in Einklang gebracht werden könnte.

Auf jeden Fall werden die Vorschläge für YouTube-Kommentarantworten genau das sein, nämlich Vorschläge, die Sie bearbeiten können, wenn Sie sie verwenden möchten.

YouTube sagt, dass der Versuch zunächst für eine kleine Gruppe von Urhebern durchgeführt wird, mit der Aussicht auf eine weitere Ausweitung.